Claras Allerleiweltsgedanken


13 Kommentare

Aller „guten“ Dinge sind drei … Update

Was lange währt, wird auch mal gut!

Sie ist da, die Endabrechnung zum Beitrag mit den Goldreserven.

Betrag: 25,66 € – zu den zuerst „vorgeschlagenen“ 174,82 € und dem „Sonderangebot“ von 124,21 € fast ein Schnäppchen. Man verspricht, mir das Guthaben von ca. 14,00 € (40,00 € Vorauszahlung geleistet) zu überweisen. Eine neue Abschlagszahlung bis zur Kündigung im März wurde nicht festgelegt – ich darf also drei Monate auf zinsfreien Kredit kochen.

Und, soll ich euch was sagen? Sie ist immer noch falsch, aber dieses Mal haben sie sich zu ihren Ungunsten verrechnet. Die Summe für den Grundbetrag müsste ca. 3,00 € höher liegen – dieses Geld nehme ich als allerniedrigsten Stundensatz für einen Mindestlohn.


15 Kommentare

Erneuter Angriff auf Claras Goldreserven …

äähm, Geldreserven muss das natürlich heißen, denn ich bin kein Goldfreak (weil ich keins habe).

Die Energieverkäufer haben es wirklich auf mich abgesehen. Die Sache mit I*STA und der zu hohen Heizkostenabrechnung ist noch nicht vom Tisch, da bekomme ich den nächsten Hammer geliefert.

Im März 2014 verließ ich meinen jahrelangen Gasanbieter G*A*S*A*G. Der monatliche Grundpreis von 7,00 € erschien mir bei meinem minimalen Gasverbrauch unangemessen hoch.  Ich bezahlte eine Jahresrechnung von ca. 90,00 €.

0302 Gasflamme

Im April 2014 wählte ich die Stadtwerke Z., die einen JAHRESGRUNDPREIS von ca. 22,00 € anboten, der Verbrauchspreis  ist angemessen.

Vor kurzem kam die Jahresrechnung 2014, in meinem Falle also für 9 Monate – und sie wollen 175,00 € von mir haben  Meine Gegenrechnung liegt bei rund 25,00 €. Ich habe sofort interveniert und den Zugriff auf mein Konto gesperrt.

Bei einer soooooooooooooo alten „Dame“ kann man ja mal versuchen, mit

  • … falschen Zählerwerten zu arbeiten. Ich habe 97 kWh verbraucht, berechnet wurden jedoch 931 
  • … falschem Jahresgrundpreis zu rechnen. Statt der vereinbarten 22,00 € wurden kurz mal 133,00 € angesetzt.

Entschuldigt den vulgären Ausdruck – es kotzt mich mehr und mehr an, dass entweder mit Lug und Trug oder mit Dummheit und Schlamperei gearbeitet wird.

Am 4.2. kam die ERSTE Korrekturrechnung, die immer noch falsch ist. Der Verbrauch war bereinigt, doch an dem hohen Grundpreis hielten sie eisern fest, obwohl ich das schon im ersten Widerspruch bemängelt hatte. Jetzt verlangten sie für 9 Monate schlappe 124,00 €

Ergebnis: Gleich am Abend Einspruch, sofort Kündigung zum 31. März 2015.

Schon am nächsten Morgen las ich folgendes per Mail:

Nach Prüfung Ihrer Jahresrechnung 2014 für Gas teilen wir Ihnen mit, dass die Korrekturrechnung ebenfalls storniert und neu erstellt wird. Sie haben nicht den „Z.LOKAL“ abgeschlossen, sondern den „SondertarifGas“. Dieser ist bei Ihrem Verbrauch günstiger. Der Tarif war leider in unserem System falsch hinterlegt. (Diesen Satz muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen!) 
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals und bitten um Ihr Verständnis.
Ihre Kündigung zum 31.03.2015 bestätigen wir Ihnen hiermit.

Lieber Gasversorger Z. – Sie bitten um mein Verständnis, dass eine Korrekturrechnung immer noch falsch ist, obwohl die Kundin sie genauestens informiert hat???!!! Mein „Verständnis“ ist leider gerade vergriffen und kommt für Sie auch nicht so schnell wieder rein.